Quienes somos

novatium es una empresa, fundada por Raúl Barral, Ariel Lascano y Lucas Verdile y formada por un equipo de profesionales de áreas de sistemas que cuentan con más de 20 años de experiencia en gestión de más de 200 servicios de soporte en empresas y corporaciones en Argentina y a partir del año 2010 con sede operativa en México.

La actividad principal de novatium es la provisión de servicios de Service Desk, Soporte a Usuarios, Mantenimiento de Hardware y Administración de Plataformas (sistemas operativos, mantenimiento de aplicaciones, bases de datos, Networking y seguridad de redes y datos) cubriendo todo el territorio de Argentina con llegada operativa a más de 220 sites.

En la actualidad novatium cuenta con una estructura central muy liviana, que no impacta en los precios a los clientes. Contamos con más de 600 especialistas trabajando en más de 50 clientes.

novatium presta servicios en TELEFÓNICA DE ARGENTINA, BANCO GALICIA, CORREO ARGENTINO, BANCO PIANO, TRANSPORTADORA DE GAS DEL SUR, TOYOTA, CRESUD, PAN AMERICAN ENERGY, BANCO GALICIA, TARJETA NARANJA, SHELL, DIRECTV, CABLEVISION, APSA, IRSA, UNISYS, BANCO DE CÓRDOBA, PALADINI, entre otros.

novatium ha desarrollado un esquema organizativo, compuesto por cuatro Gerencias de Operaciones, una Gerencia de Administración, Finanzas y Recursos Humanos y una Gerencia Comercial. Las Gerencias de Operaciones cuentan con gerentes y jefes con más de 20 años de experiencia en la gestión de servicios de Outsoursing.

Los niveles de control funcionan sobre dispositivos (reuniones) a nivel multigerencia, de forma semanal, donde se analizan cada uno de los clientes y servicios. Todas las reuniones se documentas con actas donde constan los tratamientos de temas y los pendientes semanales.